Support

Vragen over Nodion, een deployment of je account? Je bericht komt terecht bij de engineers die het platform bouwen en beheren. We antwoorden in het Engels en het Duits.

Zo bereik je ons

• E-mail: support@nodion.com
• Supportticket: heb je een account, open dan een ticket in je klantomgeving via app.nodion.com/tickets/new. Het gaat rechtstreeks naar een engineer en je volgt het antwoord daar.

Gegarandeerde reactietijden krijg je met de supportplannen.

Status en documentatie

• Platformstatus: status.nodion.com
• Documentatie: handleidingen voor apps, databases, opslag, de MCP-server en de API in de documentatie.

Nodion in ChatGPT en Codex

Met de Nodion-plugin deploy je rechtstreeks vanuit ChatGPT en Codex: start een app met één klik uit de catalogus, publiceer een site die je in de chat schrijft of deploy een Git-repository die je al hebt gekoppeld, en bekijk daarna status, URL en logs. De plugin wordt uitgegeven door Nodion GmbH. Lees meer in de MCP-documentatie.

• Koppelen: voeg Nodion toe in ChatGPT of Codex, log in of maak een account aan op de Nodion-pagina die opent, en kies de projecten die de plugin mag gebruiken. Projecten die je later aanmaakt, horen er niet bij; koppel opnieuw om ze toe te voegen.
• Toegang intrekken: in het dashboard onder Account → Security → Connected apps. De toegang stopt meteen.
• Wat de plugin niet doet: hij heeft geen tools om omgevingsvariabelen of inloggegevens te lezen of te wijzigen, verwijdert geen apps, databases of andere resources, wijzigt geen plannen en neemt geen betalingen aan. Dat doe je in het dashboard. Logs die je opvraagt, tonen wat je app uitvoert en kunnen dus gevoelige gegevens bevatten. Hij kan geen map van je computer uploaden; koppel in plaats daarvan een Git-repository, of gebruik Claude Code of Cursor met een persoonlijke API-sleutel uit Account → Security.

Gaat er iets mis? Mail ons of open een ticket en vermeld de naam van de app en ongeveer wanneer het gebeurde. Stuur ons nooit wachtwoorden of API-sleutels.

Bedrijf

Nodion GmbH, Stuttgart, Duitsland. Het volledige adres staat in de juridische informatie.