Supporto

Domande su Nodion, su un deployment o sul tuo account? Il tuo messaggio arriva agli ingegneri che sviluppano e gestiscono la piattaforma. Rispondiamo in inglese e in tedesco.

Come contattarci

• Email: support@nodion.com
• Ticket: se hai un account, apri un ticket nella tua area clienti su app.nodion.com/tickets/new. Arriva direttamente a un ingegnere e la risposta la trovi lì.

I tempi di risposta garantiti sono inclusi nei piani di supporto.

Stato e documentazione

• Stato della piattaforma: status.nodion.com
• Documentazione: guide su app, database, storage, server MCP e API nella documentazione.

Nodion in ChatGPT e Codex

Con il plugin Nodion fai il deploy direttamente da ChatGPT e Codex: avvia un'app con un clic dal catalogo, pubblica un sito che scrivi in chat o fai il deploy di un repository Git che hai già collegato, poi controlla stato, URL e log. Il plugin è pubblicato da Nodion GmbH. Maggiori dettagli nella documentazione MCP.

• Collegare: aggiungi Nodion in ChatGPT o Codex, accedi o crea un account nella pagina Nodion che si apre e scegli i progetti che il plugin può usare. I progetti che crei in seguito non sono inclusi; per aggiungerli, collega di nuovo il plugin.
• Revocare l'accesso: nella dashboard in Account, Security, Connected apps. L'accesso termina immediatamente.
• Cosa non fa il plugin: non ha strumenti per leggere o modificare variabili d'ambiente o credenziali, non elimina app, database o altre risorse e non cambia piani né gestisce pagamenti. Queste operazioni le fai nella dashboard. I log che richiedi mostrano ciò che stampa la tua app, quindi possono contenere dati sensibili. Non può caricare una cartella dal tuo computer: collega invece un repository Git, oppure usa Claude Code o Cursor con una chiave API personale da Account, Security.

Se qualcosa va storto, scrivici un'email o apri un ticket indicando il nome dell'app e quando è successo, anche solo indicativamente. Non inviarci mai password o chiavi API.

Azienda

Nodion GmbH, Stoccarda, Germania. L'indirizzo completo è nelle note legali.