Support App en un clic

Déployez Chatwoot en un clic

Chat en direct et support omnicanal, avec PostgreSQL (pgvector) et Valkey. Chatwoot fonctionne dans votre projet Nodion, dans la région de Francfort (Allemagne) ou, si vous préférez, aux États-Unis ou à Singapour. Nodion exploite les serveurs : vous n'avez aucun serveur à gérer.

Déployer sur Nodion ›

à partir de 36.50 EUR / mois

Jusqu'à 15 € de crédit de bienvenue à l'inscription

Version
v4.19.1
Catégorie
Support
RAM
au moins 4 GB
Services
App, PostgreSQL, Valkey, Volume, E-mail
Régions
Francfort (UE), US East, US West, Singapour

Ce que le preset Chatwoot met en place

Un clic crée ces ressources dans votre projet et les relie entre elles. Vous pouvez vérifier les tailles dans le formulaire avant de déployer.

  • Processus « web » chatwoot/chatwoot:v4.19.1 · port 3000 · au moins 4 GB de RAM
  • Processus « sidekiq » chatwoot/chatwoot:v4.19.1 · au moins 4 GB de RAM
  • PostgreSQL managé avec pgvector chatwoot-db

    Les informations de connexion sont définies dans POSTGRES_HOSTPOSTGRES_PORTPOSTGRES_USERNAMEPOSTGRES_PASSWORDPOSTGRES_DATABASE

  • Valkey managé chatwoot-redis

    Les informations de connexion sont définies dans REDIS_URL

  • Volume de 10 Go /app/storage sur web, /app/storage sur sidekiq

    Les fichiers sont conservés entre les déploiements et les redémarrages. Vous pouvez modifier la taille dans le formulaire.

  • E-mails transactionnels SMTP

    Les paramètres SMTP sont définis dans SMTP_ADDRESSSMTP_PORTSMTP_USERNAMESMTP_PASSWORDMAILER_SENDER_EMAIL

  • URL HTTPS

    Le nom d'hôte par défaut reçoit un certificat TLS. Son adresse est définie dans FRONTEND_URL

  • Secrets générés

    Créés pour vous à la création de l'app : SECRET_KEY_BASE

Déployez Chatwoot en trois étapes

  1. Connexion Connectez-vous ou inscrivez-vous. Les nouveaux comptes peuvent obtenir jusqu'à 15 € de crédit de bienvenue.
  2. Ouvrez le preset Choisissez un projet et une région. Le formulaire affiche les tailles et le coût mensuel. Déployer sur Nodion ›
  3. Déployez Nodion crée l'app et ses ressources, puis lance le premier déploiement.
Après le premier déploiement

Au premier accès, Chatwoot vous guide dans la création du compte administrateur. Il n'y a pas de mot de passe par défaut.

Exploitez-la comme n'importe quelle autre app

  • Domains Un nom d'hôte par défaut avec HTTPS fonctionne immédiatement. Ajoutez votre propre domaine dans l'onglet Domains.
  • Environment Le preset définit les variables dont Chatwoot a besoin. Modifiez-les dans l'onglet Environment.
  • Version Le preset définit le tag v4.19.1. Votre app le conserve jusqu'à ce que vous changiez l'image dans l'onglet Processes.
  • Logs et métriques Chaque processus dispose de logs et de métriques dans le dashboard. Voir Applications.

Chatwoot sur le blog

Chatwoot sur Nodion : questions et réponses

Comment déployer Chatwoot sur Nodion ?

Connectez-vous à Nodion, ouvrez le preset Chatwoot et choisissez un projet et une région. Nodion crée l'app avec une base de données PostgreSQL managée avec pgvector, une instance Valkey managée, un volume de 10 Go et des e-mails transactionnels, définit les variables d'environnement et lance le premier déploiement.

Puis-je héberger Chatwoot dans l'UE ?

Oui. Choisissez la région EU Central à Francfort (Allemagne) lors de la création de l'app. Le build, le registry, l'app et ses bases de données, volumes, buckets, logs et métriques restent dans la région choisie. L'API et le plan de contrôle de Nodion sont hébergés en Allemagne. Les régions US East, US West et APAC Central (Singapour) sont également disponibles.

Puis-je utiliser Chatwoot en conformité avec le RGPD ?

Nodion en pose les bases : Nodion GmbH a son siège à Stuttgart (Allemagne). Dans la région de Francfort, l'app, ses bases de données et ses volumes fonctionnent en Allemagne. Vous concluez le DPA (accord de traitement des données, art. 28 RGPD) par voie électronique dans le dashboard. La conformité de votre déploiement dépend aussi de la façon dont vous configurez et utilisez l'app.

Est-ce la même chose qu'installer Chatwoot sur votre propre serveur ?

Vous obtenez votre propre instance Chatwoot dans votre projet Nodion. La différence : Nodion exploite les serveurs, vous n'avez donc aucune machine à installer ni à maintenir.

Combien coûte Chatwoot sur Nodion ?

La configuration de départ coûte environ 36.50 EUR par mois : Processus « web » GP-G2-4GB1C, 4 GB RAM 16 EUR, Processus « sidekiq » GP-G2-4GB1C, 4 GB RAM 16 EUR, PostgreSQL avec pgvector DS-G2-256MB, 256 MB RAM 1.50 EUR, Valkey DS-G2-256MB, 256 MB RAM 1.50 EUR, Volume 10 GB 1.50 EUR. E-mail est facturé à l'usage. Les prix sont HT, avec une facturation à la seconde. Vous pouvez choisir des tailles plus grandes dans le formulaire.

Que faire après le premier déploiement ?

Au premier accès, Chatwoot vous guide dans la création du compte administrateur. Il n'y a pas de mot de passe par défaut.

Quelle version de Chatwoot Nodion déploie-t-il ?

Le preset définit l'image chatwoot/chatwoot:v4.19.1. Votre app conserve ce tag d'image jusqu'à ce que vous le changiez dans l'onglet Processes de l'app.

Puis-je utiliser mon propre domaine pour Chatwoot ?

Oui. Chaque app reçoit un nom d'hôte par défaut avec HTTPS. Ajoutez votre propre domaine dans l'onglet Domains de l'app.

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Jusqu'à 15 € de crédit de bienvenue à l'inscription.

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