Soporte App en un clic

Despliega Chatwoot en un clic

Chat en vivo y soporte omnicanal, con PostgreSQL (pgvector) y Valkey. Chatwoot se ejecuta en tu proyecto de Nodion en la región de Fráncfort (Alemania) o, si lo prefieres, en EE. UU. o Singapur. Nodion gestiona los servidores para que tú no tengas que hacerlo.

Desplegar en Nodion ›

desde 36.50 EUR / mes

Hasta 15 € de crédito de bienvenida al registrarte

Versión
v4.19.1
Categoría
Soporte
RAM
al menos 4 GB
Servicios
App, PostgreSQL, Valkey, Volume, Email
Regiones
Fráncfort (UE), US East, US West, Singapur

Qué configura el preset de Chatwoot

Con un clic se crean y conectan estos recursos en tu proyecto. Puedes revisar los tamaños en el formulario antes de desplegar.

  • Proceso “web” chatwoot/chatwoot:v4.19.1 · puerto 3000 · al menos 4 GB de RAM
  • Proceso “sidekiq” chatwoot/chatwoot:v4.19.1 · al menos 4 GB de RAM
  • PostgreSQL gestionado con pgvector chatwoot-db

    Los datos de conexión se definen como POSTGRES_HOSTPOSTGRES_PORTPOSTGRES_USERNAMEPOSTGRES_PASSWORDPOSTGRES_DATABASE

  • Valkey gestionado chatwoot-redis

    Los datos de conexión se definen como REDIS_URL

  • Volumen de 10 GB /app/storage en web, /app/storage en sidekiq

    Los archivos se conservan entre despliegues y reinicios. Puedes cambiar el tamaño en el formulario.

  • Correo transaccional SMTP

    Los ajustes SMTP se definen como SMTP_ADDRESSSMTP_PORTSMTP_USERNAMESMTP_PASSWORDMAILER_SENDER_EMAIL

  • URL HTTPS

    El nombre de host predeterminado recibe un certificado TLS. Su dirección se define como FRONTEND_URL

  • Secretos generados

    Se generan para ti al crear la app: SECRET_KEY_BASE

Despliega Chatwoot en tres pasos

  1. Inicia sesión Inicia sesión o regístrate. Las cuentas nuevas pueden recibir hasta 15 € de crédito de bienvenida.
  2. Abre el preset Elige un proyecto y una región. El formulario muestra los tamaños y el coste mensual. Desplegar en Nodion ›
  3. Despliega Nodion crea la app y sus recursos y después lanza el primer despliegue.
Después del primer despliegue

En el primer acceso, Chatwoot te guía para crear la cuenta de administrador. No hay contraseña predeterminada.

Gestiónala como cualquier otra app

  • Domains El nombre de host predeterminado con HTTPS funciona desde el primer momento. Añade tu propio dominio en la pestaña Domains.
  • Environment El preset configura las variables que necesita Chatwoot. Cámbialas en la pestaña Environment.
  • Versión El preset fija el tag v4.19.1. Tu app lo mantiene hasta que cambies la imagen en la pestaña Processes.
  • Logs y métricas Cada proceso tiene logs y métricas en el dashboard. Consulta Aplicaciones.

Chatwoot en el blog

Chatwoot en Nodion: preguntas y respuestas

¿Cómo despliego Chatwoot en Nodion?

Inicia sesión en Nodion, abre el preset de Chatwoot y elige un proyecto y una región. Nodion crea la app con una base de datos PostgreSQL gestionada con pgvector, una instancia de Valkey gestionada, un volumen de 10 GB y correo transaccional, configura las variables de entorno e inicia el primer despliegue.

¿Puedo alojar Chatwoot en la UE?

Sí. Al crear la app, elige la región EU Central en Fráncfort (Alemania). La build, el registry, la app y sus bases de datos, volúmenes, buckets, logs y métricas permanecen en la región que elijas. La API y el plano de control de Nodion están alojados en Alemania. También están disponibles US East, US West y APAC Central (Singapur).

¿Puedo usar Chatwoot conforme al RGPD?

Nodion te ofrece las bases para ello: Nodion GmbH tiene su sede en Stuttgart (Alemania); en la región de Fráncfort, la app, sus bases de datos y sus volúmenes se ejecutan en Alemania. Puedes formalizar electrónicamente el DPA (contrato de encargo del tratamiento, art. 28 del RGPD) en el dashboard. Que tu uso cumpla el RGPD también depende de cómo configures y uses la app.

¿Es lo mismo que instalar Chatwoot en tu propio servidor?

Tienes tu propia instancia de Chatwoot en tu proyecto de Nodion. Nodion gestiona los servidores, así que no tienes que instalar ni mantener una máquina propia.

¿Cuánto cuesta ejecutar Chatwoot en Nodion?

La configuración inicial cuesta unos 36.50 EUR al mes: Proceso "web" GP-G2-4GB1C, 4 GB RAM 16 EUR, Proceso "sidekiq" GP-G2-4GB1C, 4 GB RAM 16 EUR, PostgreSQL con pgvector DS-G2-256MB, 256 MB RAM 1.50 EUR, Valkey DS-G2-256MB, 256 MB RAM 1.50 EUR, Volumen 10 GB 1.50 EUR. Email se factura por uso. Los precios no incluyen IVA y la facturación es por segundo. En el formulario puedes elegir tamaños mayores.

¿Qué debo hacer después del primer despliegue?

En el primer acceso, Chatwoot te guía para crear la cuenta de administrador. No hay contraseña predeterminada.

¿Qué versión de Chatwoot despliega Nodion?

El preset configura la imagen chatwoot/chatwoot:v4.19.1. Tu app conserva ese tag hasta que lo cambies en la pestaña Processes de la app.

¿Puedo usar mi propio dominio para Chatwoot?

Sí. Cada app recibe un nombre de host predeterminado con HTTPS. Añade tu propio dominio en la pestaña Domains de la app.

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