Soporte App en un clic
Help desk omnicanal de atención al cliente, con PostgreSQL y Valkey. Libredesk se ejecuta en tu proyecto de Nodion en la región de Fráncfort (Alemania) o, si lo prefieres, en EE. UU. o Singapur. Nodion gestiona los servidores para que tú no tengas que hacerlo.
Con un clic se crean y conectan estos recursos en tu proyecto. Puedes revisar los tamaños en el formulario antes de desplegar.
Los datos de conexión se definen como LIBREDESK_DB__HOSTLIBREDESK_DB__PORTLIBREDESK_DB__USERLIBREDESK_DB__PASSWORDLIBREDESK_DB__DATABASE
Los datos de conexión se definen como LIBREDESK_REDIS__URL
El endpoint y las credenciales se definen como LIBREDESK_UPLOAD__S3__URLLIBREDESK_UPLOAD__S3__REGIONLIBREDESK_UPLOAD__S3__BUCKETLIBREDESK_UPLOAD__S3__ACCESS_KEYLIBREDESK_UPLOAD__S3__SECRET_KEY
Se generan para ti al crear la app: LIBREDESK_SYSTEM_USER_PASSWORDLIBREDESK_APP__ENCRYPTION_KEY
Inicia sesión con el email “System” y la contraseña generada para el usuario del sistema, que encontrarás en las variables de entorno de la aplicación. No hay contraseña predeterminada.
Inicia sesión en Nodion, abre el preset de Libredesk y elige un proyecto y una región. Nodion crea la app con una base de datos PostgreSQL gestionada, una instancia de Valkey gestionada y un bucket compatible con S3, configura las variables de entorno e inicia el primer despliegue.
Sí. Al crear la app, elige la región EU Central en Fráncfort (Alemania). La build, el registry, la app y sus bases de datos, volúmenes, buckets, logs y métricas permanecen en la región que elijas. La API y el plano de control de Nodion están alojados en Alemania. También están disponibles US East, US West y APAC Central (Singapur).
Nodion te ofrece las bases para ello: Nodion GmbH tiene su sede en Stuttgart (Alemania); en la región de Fráncfort, la app, sus bases de datos y sus volúmenes se ejecutan en Alemania. Puedes formalizar electrónicamente el DPA (contrato de encargo del tratamiento, art. 28 del RGPD) en el dashboard. Que tu uso cumpla el RGPD también depende de cómo configures y uses la app.
Tienes tu propia instancia de Libredesk en tu proyecto de Nodion. Nodion gestiona los servidores, así que no tienes que instalar ni mantener una máquina propia.
La configuración inicial cuesta unos 7 EUR al mes: App DS-G2-1GB, 1 GB RAM 4 EUR, PostgreSQL DS-G2-256MB, 256 MB RAM 1.50 EUR, Valkey DS-G2-256MB, 256 MB RAM 1.50 EUR. Object Storage se factura por uso. Los precios no incluyen IVA y la facturación es por segundo. En el formulario puedes elegir tamaños mayores.
Inicia sesión con el email “System” y la contraseña generada para el usuario del sistema, que encontrarás en las variables de entorno de la aplicación. No hay contraseña predeterminada.
El preset configura la imagen libredesk/libredesk:v2.9.2. Tu app conserva ese tag hasta que lo cambies en la pestaña Processes de la app.
Sí. Cada app recibe un nombre de host predeterminado con HTTPS. Añade tu propio dominio en la pestaña Domains de la app.
Hasta 15 € de crédito al registrarte.
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