Soporte App en un clic
Despliega FreeScout en un clic
Bandeja de entrada compartida y help desk, con PostgreSQL. FreeScout se ejecuta en tu proyecto de Nodion en la región de Fráncfort (Alemania) o, si lo prefieres, en EE. UU. o Singapur. Nodion gestiona los servidores para que tú no tengas que hacerlo.
- Versión
- 2.2.24
- Categoría
- Soporte
- RAM
- al menos 1 GB
- Servicios
- App, PostgreSQL, Volume, Email
- Regiones
- Fráncfort (UE), US East, US West, Singapur
Qué configura el preset de FreeScout
Con un clic se crean y conectan estos recursos en tu proyecto. Puedes revisar los tamaños en el formulario antes de desplegar.
- Aplicación nfrastack/freescout:2.2.24 · puerto 80 · al menos 1 GB de RAM
- PostgreSQL gestionado freescout-db
Los datos de conexión se definen como
DB_HOSTDB_PORTDB_USERDB_PASSDB_NAME - Volumen de 10 GB /data en web
Los archivos se conservan entre despliegues y reinicios. Puedes cambiar el tamaño en el formulario.
- Correo transaccional SMTP
Los ajustes SMTP se definen como
FREESCOUT_MAIL_HOSTFREESCOUT_MAIL_PORTFREESCOUT_MAIL_USERNAMEFREESCOUT_MAIL_PASSWORDFREESCOUT_MAIL_FROM_ADDRESSADMIN_EMAIL - URL HTTPS
El nombre de host predeterminado recibe un certificado TLS. Su dirección se define como
APP_URL - Secretos generados
Se generan para ti al crear la app:
ADMIN_PASS
Despliega FreeScout en tres pasos
- Inicia sesión Inicia sesión o regístrate. Las cuentas nuevas pueden recibir hasta 15 € de crédito de bienvenida.
- Abre el preset Elige un proyecto y una región. El formulario muestra los tamaños y el coste mensual. Desplegar en Nodion ›
- Despliega Nodion crea la app y sus recursos y después lanza el primer despliegue.
Inicia sesión con el email del administrador y la contraseña de administrador generada, que encontrarás en las variables de entorno de la aplicación. Después, cambia la contraseña. Tras iniciar sesión, conecta el buzón que usas para la atención al cliente. El primer arranque puede tardar unos minutos mientras se prepara la base de datos.
Gestiónala como cualquier otra app
- Domains El nombre de host predeterminado con HTTPS funciona desde el primer momento. Añade tu propio dominio en la pestaña Domains.
- Environment El preset configura las variables que necesita FreeScout. Cámbialas en la pestaña Environment.
- Versión El preset fija el tag 2.2.24. Tu app lo mantiene hasta que cambies la imagen en la pestaña Processes.
- Logs y métricas Cada proceso tiene logs y métricas en el dashboard. Consulta Aplicaciones.
FreeScout en el blog
FreeScout en Nodion: preguntas y respuestas
¿Cómo despliego FreeScout en Nodion?
Inicia sesión en Nodion, abre el preset de FreeScout y elige un proyecto y una región. Nodion crea la app con una base de datos PostgreSQL gestionada, un volumen de 10 GB y correo transaccional, configura las variables de entorno e inicia el primer despliegue.
¿Puedo alojar FreeScout en la UE?
Sí. Al crear la app, elige la región EU Central en Fráncfort (Alemania). La build, el registry, la app y sus bases de datos, volúmenes, buckets, logs y métricas permanecen en la región que elijas. La API y el plano de control de Nodion están alojados en Alemania. También están disponibles US East, US West y APAC Central (Singapur).
¿Puedo usar FreeScout conforme al RGPD?
Nodion te ofrece las bases para ello: Nodion GmbH tiene su sede en Stuttgart (Alemania); en la región de Fráncfort, la app, sus bases de datos y sus volúmenes se ejecutan en Alemania. Puedes formalizar electrónicamente el DPA (contrato de encargo del tratamiento, art. 28 del RGPD) en el dashboard. Que tu uso cumpla el RGPD también depende de cómo configures y uses la app.
¿Es lo mismo que instalar FreeScout en tu propio servidor?
Tienes tu propia instancia de FreeScout en tu proyecto de Nodion. Nodion gestiona los servidores, así que no tienes que instalar ni mantener una máquina propia.
¿Cuánto cuesta ejecutar FreeScout en Nodion?
La configuración inicial cuesta unos 7 EUR al mes: App DS-G2-1GB, 1 GB RAM 4 EUR, PostgreSQL DS-G2-256MB, 256 MB RAM 1.50 EUR, Volumen 10 GB 1.50 EUR. Email se factura por uso. Los precios no incluyen IVA y la facturación es por segundo. En el formulario puedes elegir tamaños mayores.
¿Qué debo hacer después del primer despliegue?
Inicia sesión con el email del administrador y la contraseña de administrador generada, que encontrarás en las variables de entorno de la aplicación. Después, cambia la contraseña. Tras iniciar sesión, conecta el buzón que usas para la atención al cliente. El primer arranque puede tardar unos minutos mientras se prepara la base de datos.
¿Qué versión de FreeScout despliega Nodion?
El preset configura la imagen nfrastack/freescout:2.2.24. Tu app conserva ese tag hasta que lo cambies en la pestaña Processes de la app.
¿Puedo usar mi propio dominio para FreeScout?
Sí. Cada app recibe un nombre de host predeterminado con HTTPS. Añade tu propio dominio en la pestaña Domains de la app.
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