Supporto App con un clic

Fai il deploy di Libredesk in un clic

Help desk omnicanale per il supporto clienti, con PostgreSQL e Valkey. Libredesk gira nel tuo progetto Nodion nella regione di Francoforte (Germania) oppure, se preferisci, negli USA o a Singapore. Nodion gestisce i server, quindi non devi occupartene tu.

Fai il deploy su Nodion ›

da 7 EUR / mese

Fino a 15 € di credito di benvenuto alla registrazione

Versione
v2.9.2
Categoria
Supporto
RAM
almeno 1 GB
Servizi
App, PostgreSQL, Valkey, Object Storage
Regioni
Francoforte (UE), US East, US West, Singapore

Cosa crea il preset Libredesk

Un clic crea queste risorse nel tuo progetto e le collega tra loro. Prima del deploy puoi controllare le dimensioni nel modulo.

  • Applicazione libredesk/libredesk:v2.9.2 · porta 9000 · almeno 1 GB di RAM
  • PostgreSQL gestito libredesk-db

    I dati di connessione vengono impostati come LIBREDESK_DB__HOSTLIBREDESK_DB__PORTLIBREDESK_DB__USERLIBREDESK_DB__PASSWORDLIBREDESK_DB__DATABASE

  • Valkey gestito libredesk-cache

    I dati di connessione vengono impostati come LIBREDESK_REDIS__URL

  • Bucket compatibile S3 libredesk-storage

    Endpoint e credenziali vengono impostati come LIBREDESK_UPLOAD__S3__URLLIBREDESK_UPLOAD__S3__REGIONLIBREDESK_UPLOAD__S3__BUCKETLIBREDESK_UPLOAD__S3__ACCESS_KEYLIBREDESK_UPLOAD__S3__SECRET_KEY

  • Secret creati automaticamente

    Vengono creati per te quando crei l'app: LIBREDESK_SYSTEM_USER_PASSWORDLIBREDESK_APP__ENCRYPTION_KEY

Fai il deploy di Libredesk in tre passaggi

  1. Accedi Accedi o registrati. I nuovi account possono ottenere fino a 15 € di credito di benvenuto.
  2. Apri il preset Scegli un progetto e una regione. Il modulo mostra le dimensioni e il costo mensile. Fai il deploy su Nodion ›
  3. Deploy Nodion crea l'app e le sue risorse, poi avvia il primo deploy.
Dopo il primo deploy

Accedi con l'email System e la password generata dell'utente di sistema, che trovi nelle variabili d'ambiente dell'applicazione. Non c'è una password predefinita.

Gestiscila come qualsiasi altra app

  • Domains Un hostname predefinito con HTTPS funziona subito. Aggiungi il tuo dominio nella scheda Domains.
  • Environment Il preset imposta le variabili che servono a Libredesk. Puoi cambiarle nella scheda Environment.
  • Versione Il preset imposta il tag v2.9.2. La tua app lo mantiene finché non cambi l'immagine nella scheda Processes.
  • Log e metriche Ogni processo ha log e metriche nella dashboard. Vedi Applicazioni.

Libredesk sul blog

Libredesk su Nodion: domande e risposte

Come faccio il deploy di Libredesk su Nodion?

Accedi a Nodion, apri il preset Libredesk e scegli un progetto e una regione. Nodion crea l'app con un database PostgreSQL gestito, un'istanza Valkey gestita e un bucket compatibile S3, imposta le variabili d'ambiente e avvia il primo deploy.

Posso ospitare Libredesk nell'UE?

Sì. Quando crei l'app, scegli la regione EU Central a Francoforte, in Germania. La build, il registry, l'app e i suoi database, volumi, bucket, log e metriche restano nella regione che scegli. L'API e il control plane di Nodion sono ospitati in Germania. Sono disponibili anche US East, US West e APAC Central (Singapore).

Posso usare Libredesk in modo conforme al GDPR?

Nodion offre le basi per farlo: Nodion GmbH ha sede a Stoccarda, in Germania; nella regione di Francoforte l'app, i suoi database e i volumi girano in Germania; puoi sottoscrivere il DPA (accordo sul trattamento dei dati, art. 28 GDPR) in formato elettronico nella dashboard. La conformità del tuo utilizzo dipende anche da come configuri e usi l'app.

È come installare Libredesk su un tuo server?

Hai un'istanza di Libredesk nel tuo progetto Nodion. Nodion gestisce i server, quindi non devi installare né mantenere una macchina tua.

Quanto costa far girare Libredesk su Nodion?

La configurazione di partenza costa circa 7 EUR al mese: App DS-G2-1GB, 1 GB RAM 4 EUR, PostgreSQL DS-G2-256MB, 256 MB RAM 1.50 EUR, Valkey DS-G2-256MB, 256 MB RAM 1.50 EUR. Object Storage si paga a consumo. I prezzi sono IVA esclusa, con fatturazione al secondo. Nel modulo puoi scegliere dimensioni più grandi.

Cosa devo fare dopo il primo deploy?

Accedi con l'email System e la password generata dell'utente di sistema, che trovi nelle variabili d'ambiente dell'applicazione. Non c'è una password predefinita.

Di quale versione di Libredesk fa il deploy Nodion?

Il preset imposta l'immagine libredesk/libredesk:v2.9.2. La tua app mantiene quel tag dell'immagine finché non lo cambi nella scheda Processes dell'app.

Posso usare un mio dominio per Libredesk?

Sì. Ogni app riceve un hostname predefinito con HTTPS. Aggiungi il tuo dominio nella scheda Domains dell'app.

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