Alternativas ao SendGrid, Mailgun e Postmark: e-mails transacionais, empresas e tratamento de dados na UE
Em resumo
- O SendGrid (Twilio) e o Postmark (ActiveCampaign) são geridos por empresas norte-americanas, e o Mailgun pertence ao grupo Sinch, com a entidade contratante definida em cada ordem de serviço (service order). A residência de dados na UE do SendGrid exige um IP dedicado na UE (num IP partilhado, um pacote Pro ou Premier), o Mailgun oferece uma região UE na mesma conta com os dados de conta armazenados a nível global, e o Postmark afirma não ter planos para servidores na UE.
- O Resend pode enviar a partir da Irlanda, mas armazena os dados dos clientes, incluindo o conteúdo das mensagens e os logs, nos EUA; o Amazon SES corre em regiões da UE como Frankfurt, e os clientes da EMEA contratam com a AWS EMEA SARL, no Luxemburgo.
- A Nodion (Stuttgart) envia por SMTP a partir de servidores de correio na Alemanha, assina com DKIM e oferece um DPA celebrado no dashboard, por 0,25 € por 1 000 mensagens entregues, sem mensalidade.
- Mudar implica um domínio de envio verificado e novas definições SMTP na sua aplicação; os passos estão na documentação de e-mail.
O SendGrid, o Mailgun e o Postmark são escolhas habituais para o envio de e-mails transacionais por uma aplicação: redefinições de palavra-passe, recibos, notificações. O SendGrid e o Postmark são geridos por empresas norte-americanas, e o Mailgun pertence ao grupo Sinch. Se quiser o correio e os respetivos dados em servidores na UE, ou um contrato com uma empresa da UE, os fornecedores diferem mais do que as listas de funcionalidades sugerem. Esta comparação analisa a empresa por trás de cada serviço e o local onde o correio e os dados são tratados. Além dos três clássicos, inclui o Resend, o Amazon SES e a Nodion. Situação em novembro de 2026.
Região ou empresa
O que uma região na UE abrange depende de cada fornecedor: nuns, o envio e os dados armazenados ficam na UE, noutros apenas o envio, e os dados de conta ou de faturação são muitas vezes armazenados a nível global. A empresa também conta: os fornecedores norte-americanos podem ser obrigados, ao abrigo da lei dos EUA, como o CLOUD Act, a entregar dados que controlam, mesmo quando estão armazenados na UE. Por isso, verifique a entidade contratante, a empresa-mãe e o acordo de tratamento de dados (DPA), e não apenas a região. Mais em Alojamento na UE: porque importa para equipas de SaaS e IA.
Visão geral
| Fornecedor | Empresa | Tratamento na UE |
|---|---|---|
| Nodion | Nodion GmbH, Stuttgart, Alemanha | Servidores de correio na Alemanha (EU Central) |
| SendGrid | Twilio Inc., EUA; os clientes do EEE contratam com a Twilio Ireland | Residência de dados na UE com um IP dedicado na UE e um subutilizador UE; num IP partilhado, só a partir de Pro ou Premier |
| Mailgun | Sinch Email (grupo Sinch); entidade contratante definida na ordem de serviço (service order), por exemplo Mailgun Technologies, Inc., EUA, ou Mailjet SAS, França | Região UE na Bélgica na mesma conta; dados de conta armazenados a nível global |
| Postmark | AC PM, LLC, Chicago, EUA (ActiveCampaign) | Sem alojamento na UE; dados principais perto de Chicago e na AWS |
| Resend | Plus Five Five, Inc., São Francisco, EUA | Pode enviar a partir da Irlanda, dados armazenados nos EUA |
| Amazon SES | Amazon Web Services; os clientes da EMEA contratam com a AWS EMEA SARL, Luxemburgo | Regiões da UE, incluindo Frankfurt, Irlanda e Paris |
1. Nodion
A Nodion é uma plataforma cloud da Nodion GmbH, com sede em Stuttgart. Os e-mails transacionais são enviados através de uma zona de e-mail (Email Zone): tem credenciais SMTP próprias e corre em servidores de correio na região EU Central, na Alemanha. Primeiro, comprova a titularidade do domínio de envio com um registo TXT; depois, a Nodion assina cada mensagem com uma chave DKIM de 2048 bits, e um CNAME Return-Path alinha o SPF. As devoluções permanentes (hard bounces) entram automaticamente na lista de supressão do projeto.
O envio é feito por SMTP, no host e na porta que a zona indica, por isso funciona com qualquer aplicação, framework ou cliente de e-mail que fale SMTP. Se a sua aplicação também correr na Nodion, associe-lhe a zona e as definições SMTP chegam como variáveis de ambiente no deploy seguinte. Paga por mensagem entregue: 0,00025 € sem IVA, ou seja, 0,25 € por 1 000 mensagens, sem mensalidade; cada destinatário em To, Cc e Bcc conta separadamente. As mensagens rejeitadas ou devolvidas antes da entrega não custam nada. O DPA é celebrado no dashboard.
Fontes: documentação de e-mail, E-mails transacionais, Preços.
2. SendGrid
O SendGrid pertence à Twilio Inc., em São Francisco; os clientes do EEE contratam com a Twilio Ireland Limited, em Dublin. Para dados na UE existe a «Data Residency for Email»: exige um subutilizador UE, um IP dedicado na UE e o endpoint api.eu.sendgrid.com. Segundo o SendGrid, os clientes num IP partilhado têm de passar para um pacote Pro ou Premier para o efeito. A Twilio indica casos em que os dados podem sair da UE, como a resolução de problemas técnicos pela equipa de engenharia e os pedidos de eliminação. Os planos começam no Essentials, a partir de 19,95 $ por mês.
Fontes, verificadas em novembro de 2026: FAQ do SendGrid sobre residência de dados, localizações na UE, termos da Twilio, preços.
3. Mailgun
O Mailgun pertence à Sinch Email, uma empresa do grupo Sinch. A entidade com quem celebra o contrato é definida na sua ordem de serviço (service order): segundo os termos do Mailgun, pode ser, por exemplo, a Mailgun Technologies, Inc., ao abrigo da lei do Texas, ou a Mailjet SAS, ao abrigo da lei francesa. Está disponível uma região UE na mesma conta, com o endpoint de API api.eu.mailgun.net; segundo o Mailgun, os dados das mensagens ficam na região onde são tratados. As informações de conta, os utilizadores, os dados de faturação, as chaves de API e os nomes de domínio são armazenados a nível global. A infraestrutura da região da UE funciona na Google Cloud, na Bélgica. Os planos começam no Basic, a partir de 15 $ por mês para 10 000 mensagens.
Fontes: visão geral da API do Mailgun (regiões), termos, subcontratantes ulteriores da Sinch, preços.
4. Postmark
O Postmark é gerido pela AC PM, LLC, em Chicago, e faz parte da ActiveCampaign. Segundo o Postmark, os seus dados principais e servidores estão alojados no centro de dados da Deft perto de Chicago e na Amazon Web Services, e não há atualmente planos para adicionar servidores na UE. Os planos começam no Basic, a partir de 15 $ por mês para 10 000 mensagens; um plano Developer gratuito cobre 100 mensagens por mês.
Fontes: Postmark e a privacidade na UE, termos, preços.
5. Resend
O Resend é um produto da Plus Five Five, Inc., em São Francisco. Pode escolher uma região de envio por domínio, incluindo a Irlanda. Segundo o Resend, a região só determina de onde o correio é enviado: os dados dos clientes, incluindo o conteúdo das mensagens e os logs, são armazenados nos Estados Unidos, e atualmente não existe nenhuma definição que mova os dados armazenados para a UE. O plano gratuito cobre 3 000 mensagens por mês, e o Pro custa 20 $ por mês para 50 000.
Fontes: regiões do Resend, Resend e o RGPD, DPA, preços.
6. Amazon SES
O Amazon SES é um serviço regional da Amazon Web Services. Os clientes da Europa, do Médio Oriente e de África contratam com a AWS EMEA SARL, no Luxemburgo; caso contrário, a parte contratante por omissão é a Amazon Web Services, Inc., em Seattle. O SES está disponível em várias regiões da UE, incluindo Frankfurt, Irlanda, Paris e Estocolmo, e pode escolher a região onde o seu conteúdo é armazenado. A faturação é feita por mensagem; desde julho de 2026, as novas contas começam no plano Essentials.
Fontes: endpoints e regiões do SES, FAQ da AWS sobre privacidade de dados, parte contratante da AWS, preços.
Mudar do SendGrid, Mailgun ou Postmark para a Nodion
- Crie uma zona de e-mail: no dashboard, em Email Zones, região EU Central.
- Verifique o seu domínio: um registo TXT comprova a titularidade; depois, adicione os registos DKIM e o CNAME Return-Path que o dashboard mostra. O seu registo SPF fica como está. Mantenha um registo DMARC existente e use o sugerido apenas se não tiver nenhum. Sem DKIM, o domínio não é ativado.
- Configure as definições SMTP: o host, a porta, o utilizador e a palavra-passe da zona, na sua aplicação. Se hoje usa a API HTTP de um fornecedor, passe para o mailer SMTP do seu framework, como o Nodemailer, o envio de e-mail do Django ou do Laravel, o Action Mailer ou o Spring Mail.
- Aplicação na Nodion: associe a zona à aplicação e as definições SMTP chegam como variáveis de ambiente no deploy seguinte.
Estes passos cobrem o envio. As zonas de e-mail não têm API HTTP de envio, webhooks de eventos nem processamento de correio recebido; se usa essas funções no seu fornecedor atual, planeie uma alternativa.
O que ter em conta
- Um contrato com uma empresa da UE, servidores de correio na Alemanha: a Nodion, com um DPA celebrado no dashboard.
- Pagar só pelo correio entregue, sem plano mensal: a Nodion cobra 0,25 € por 1 000 mensagens entregues, sem mensalidade.
- Aplicação, base de dados e correio no mesmo fornecedor: na Nodion, associa a zona de e-mail à sua aplicação e a plataforma configura as definições SMTP.
Perguntas frequentes
O SendGrid tem uma região na UE?
Sim, como Data Residency for Email: exige um subutilizador UE, um IP dedicado na UE e o endpoint api.eu.sendgrid.com, e os clientes num IP partilhado têm de passar para um pacote Pro ou Premier. Os clientes do EEE contratam com a Twilio Ireland Limited; a própria Twilio é uma empresa norte-americana.
O Mailgun tem servidores na UE?
Sim. O Mailgun oferece uma região UE na mesma conta, alojada na Google Cloud, na Bélgica. Segundo o Mailgun, os dados das mensagens ficam nessa região, enquanto as informações de conta, os dados de faturação, as chaves de API e os nomes de domínio são armazenados a nível global. O Mailgun pertence à Sinch Email, uma empresa do grupo Sinch; a entidade contratante é definida na ordem de serviço (service order), por exemplo a Mailgun Technologies, Inc. ou a Mailjet SAS.
O Postmark oferece alojamento na UE?
Não. Segundo o Postmark, os seus dados principais e servidores estão alojados num centro de dados perto de Chicago e na Amazon Web Services, e não há atualmente planos para adicionar servidores na UE.
Que fornecedor de e-mails transacionais tem sede na Alemanha?
A Nodion: a Nodion GmbH tem sede em Stuttgart, e as suas zonas de e-mail (Email Zones) enviam por SMTP a partir de servidores de correio na região EU Central, na Alemanha, com faturação por mensagem entregue.
Como mudo do SendGrid para SMTP na Nodion?
Crie uma zona de e-mail em EU Central, comprove o domínio de envio com o registo TXT, adicione o registo DKIM (obrigatório para ativar o domínio) e o CNAME Return-Path, mantenha o seu registo DMARC (ou adicione o sugerido, se não tiver nenhum) e, depois, configure na sua aplicação o host, a porta, o utilizador e a palavra-passe SMTP da zona. As aplicações na Nodion recebem as definições como variáveis de ambiente no deploy seguinte, depois de associar a zona.