CRM open source: 5 alternative a Salesforce e HubSpot di cui fare il deploy in un clic
Niklas KarolyFondatore di Nodion
In breve
- Twenty, EspoCRM, CiviCRM, Corteza e Odoo sono CRM open source che puoi eseguire su una tua istanza invece che usare come servizio in hosting con prezzo per utente (seat), come Salesforce o HubSpot.
- Twenty (AGPL-3.0, file Enterprise sotto licenza commerciale) è un CRM di vendita che puoi estendere come codice, ed EspoCRM (AGPL-3.0) è un CRM classico per vendite, marketing e supporto.
- CiviCRM (AGPL-3.0) è pensato per il non profit, Corteza (Apache-2.0) è una piattaforma low-code per costruire il tuo CRM, e Odoo Community (LGPL-3.0) inserisce il CRM in un ERP completo.
- Tutti e cinque sono nel catalogo con deploy in un clic: Nodion crea l'app insieme alle risorse di cui ha bisogno.
Salesforce e HubSpot sono CRM in hosting. Entrambi hanno offerte gratuite e, a ottobre 2026, i loro piani di vendita a pagamento prevedono prezzi per utente (seat): Salesforce per utente al mese nelle edizioni di Sales Cloud, HubSpot per utente nei piani a pagamento di Sales Hub. Quando il team cresce, cresce anche la fattura e i dati dei tuoi clienti restano sulla loro piattaforma.
Un CRM open source cambia entrambe le cose. Usi un'istanza dedicata, i dati dei clienti stanno in un database che controlli tu e paghi le risorse usate dall'istanza invece di una tariffa per utente. Ecco cinque CRM open source dal catalogo di Nodion con deploy in un clic, da un CRM di vendita moderno a un ERP completo.
In sintesi
| Strumento | Ideale per | Licenza | Gira con |
|---|---|---|---|
| Twenty | Un CRM di vendita moderno estendibile via codice | AGPL-3.0, file Enterprise separati | PostgreSQL, Valkey, volume |
| EspoCRM | Un CRM classico per vendite, marketing e supporto | AGPL-3.0 | PostgreSQL, object storage, volumi |
| CiviCRM | Non profit: donatori, soci ed eventi | AGPL-3.0 | MySQL, volumi |
| Corteza | Costruire il proprio CRM su una piattaforma low-code | Apache-2.0 | PostgreSQL, volume |
| Odoo | CRM dentro un ERP completo | LGPL-3.0 (Community) | PostgreSQL, volume |
Come li abbiamo scelti
- Copre le basi di un CRM (contatti, organizzazioni, una pipeline e attività) o ti permette di costruirle.
- Open source con una licenza approvata dall'OSI, verificata sul file LICENSE di ogni progetto.
- Gira in un'istanza dedicata dall'immagine container ufficiale con un database standard.
- Mantenuto attivamente, con commit o release nel 2026.
1. Twenty
Twenty si definisce l'alternativa aperta a Salesforce e dà ai team tecnici gli strumenti per un CRM su misura: oggetti, viste, workflow e agenti AI. Include di serie People, Companies e Opportunities e mostra la pipeline di vendita in una bacheca kanban. Puoi aggiungere oggetti e campi personalizzati, definirli come codice con il Twenty SDK e versionarli come il resto del tuo stack. API REST, GraphQL e webhook lo collegano ad altri strumenti.
Licenza: per lo più AGPL-3.0. I file contrassegnati come Enterprise sono sotto licenza commerciale, e i pacchetti per sviluppatori come l'SDK sono MIT. File di licenza, sito del progetto.
Su Nodion: il preset esegue un processo web e un processo worker dall'immagine ufficiale, con PostgreSQL, Valkey e un volume da 10 GB per i file. Genera la chiave di crittografia e disattiva la telemetria. Alla prima apertura crei il primo utente, che diventa l'amministratore del workspace; non c'è una password predefinita. Email e storage S3 si possono configurare in seguito in Settings → Admin Panel.
2. EspoCRM
EspoCRM è un CRM classico: lead, contatti, opportunità in una pipeline di vendita, campagne di marketing e casi di supporto, con un calendario per riunioni, chiamate e attività, e la gestione delle email, che collega i messaggi ai record del CRM. L'Entity Manager aggiunge entità, campi e relazioni personalizzati, e un'API REST lo collega ad altri sistemi.
Licenza: AGPL-3.0. Report, workflow e BPM arrivano con l'Advanced Pack, un'estensione la cui licenza acquisti a parte dal team di EspoCRM. File di licenza, sito del progetto.
Su Nodion: un processo web e un processo daemon con PostgreSQL, un bucket di object storage per i file e tre volumi da 10 GB per dati e personalizzazioni. Accedi come admin con la ESPOCRM_ADMIN_PASSWORD generata che trovi nelle variabili d'ambiente dell'app, poi cambia la password. Collega una casella email in Administration per inviare e ricevere email.
3. CiviCRM
CiviCRM è un sistema di constituent relationship management per organizzazioni non profit, ONG e gruppi di advocacy. Oltre alla gestione dei contatti copre contributi e raccolta fondi, eventi, gestione dei soci, email marketing, gestione dei casi e report. Se raccogli donazioni o gestisci un'organizzazione con soci, è più adatto di un CRM di vendita.
Licenza: AGPL-3.0. File di licenza, sito del progetto.
Su Nodion: l'immagine ufficiale esegue CiviCRM Standalone, quindi non ti servono né WordPress né Drupal. Il preset aggiunge MySQL e tre volumi da 10 GB per file pubblici, file privati ed estensioni, e installa CiviCRM al primo avvio. Accedi come admin con la CIVICRM_ADMIN_PASS generata e cambia la password dopo l'accesso.
4. Corteza
Corteza è una piattaforma low-code più che un CRM pronto all'uso. Ci costruisci app per CRM, processi aziendali e altri dati, le automatizzi con i workflow e colleghi altri sistemi tramite la sua API REST. Il controllo degli accessi è basato sui ruoli, le impostazioni sulla privacy ti aiutano a rispettare le norme sulla protezione dei dati, e l'interfaccia segue le WCAG 2.1. Lo mantiene Planet Crust, che ha fondato il progetto.
Licenza: Apache-2.0, l'unica licenza permissiva tra le cinque. File di licenza, sito del progetto.
Su Nodion: un processo web con PostgreSQL e un volume da 10 GB, più un secret JWT generato. Corteza richiede almeno 2 GB di memoria. La prima persona che si registra diventa amministratore, quindi registrati subito dopo la prima release. La conferma via email resta disattivata finché non colleghi un server SMTP.
5. Odoo
Odoo è una suite di app gestionali, e il CRM è una di queste: segui i lead e chiudi le opportunità in una pipeline, con email, calendario e contatti integrati. La stessa istanza può gestire un sito web e un e-commerce, magazzino, produzione e contabilità, quindi Odoo è adatto alle aziende che vogliono il CRM dentro un ERP completo.
Licenza: Odoo Community è LGPL-3.0. Odoo Enterprise è un'edizione separata con la licenza Odoo Enterprise Edition License. Non esiste un'immagine Docker ufficiale per Enterprise, quindi il preset usa Community. File di licenza, sito del progetto.
Su Nodion: un processo web dall'immagine ufficiale odoo in modalità proxy, con PostgreSQL e un volume da 10 GB per i file di Odoo. Odoo richiede almeno 2 GB di memoria. Alla prima apertura compare il database manager: crea il primo database e un account amministratore, usando host, utente e password di PostgreSQL che trovi nelle variabili d'ambiente dell'app. Poi cambia la master password, che all'inizio è admin.
Altri da considerare
- Dolibarr (GPL-3.0 o successiva) è un ERP e CRM per aziende, fondazioni e freelance: contatti, fornitori, fatture, ordini, magazzino, agenda e contabilità. Gira con MySQL ed è anch'esso nel catalogo con deploy in un clic.
Come scegliere
- Vuoi un CRM di vendita moderno che gli sviluppatori possano estendere come codice: Twenty.
- Vuoi un CRM classico con email, calendario e casi di supporto: EspoCRM.
- Gestisci donatori, soci ed eventi per una non profit: CiviCRM.
- Vuoi costruire il tuo CRM con una licenza permissiva: Corteza.
- Ti serve il CRM accanto a magazzino, produzione e contabilità in un unico sistema: Odoo.
Ognuno di questi gira su Nodion in un'istanza dedicata nella regione che scegli, con database e storage creati per te. Sfoglia tutte le app nel catalogo con deploy in un clic, oppure lascia che sia il tuo coding agent a farne il deploy: Lascia il deploy a Claude Code con il server MCP di Nodion.
Domande frequenti
Qual è la migliore alternativa open source a Salesforce?
Per un CRM di vendita moderno, Twenty, che si definisce l'alternativa aperta a Salesforce. Per un CRM classico con email, calendario e casi di supporto, EspoCRM. Entrambi sono sotto licenza AGPL-3.0; Twenty mantiene alcuni file Enterprise sotto licenza commerciale.
Esiste un'alternativa open source a HubSpot CRM?
Sì. EspoCRM e Twenty coprono contatti e pipeline di vendita, e Odoo Community aggiunge sito web, magazzino e contabilità. Gestisci una tua istanza e paghi le risorse che usa invece di pagare per utente.
Qual è il miglior CRM open source per il non profit?
CiviCRM. È pensato per organizzazioni non profit, ONG e gruppi di advocacy e copre contributi e raccolta fondi, eventi, gestione dei soci, email marketing e gestione dei casi.
Cosa serve per far girare un CRM open source?
Twenty richiede PostgreSQL, Valkey e un volume. EspoCRM richiede PostgreSQL, object storage e volumi, CiviCRM richiede MySQL e volumi, e Corteza e Odoo richiedono PostgreSQL e un volume. Su Nodion il preset in un clic crea queste risorse per te.